主な活動・対話機会

• 日々の営業活動
• サンフロンティアオーナーズ倶楽部
• オーナー様感謝の夕べ（懇親会）
• オーナー様ゴルフコンペ
• テナント様満足度アンケート
• テナント様マイページ（Webサイト）
• ホームページ、ソーシャルメディア
• 展示会、イベント

事業活動への反映

当社では、サービスに携わる全ての部門が、お客様の課題を理解し、ご満足いただけるサービスを提供することに加えて、丁寧なコミュニケーションによって、お客様との信頼関係を築くことを目指しています。

活動実績例

テナント様満足度アンケート

テナント企業様にアンケート形式での満足度調査を毎年実施しています。お客様の声や市場の動向などを共有化し、満足度の向上に取り組んでいます。また、アンケートを通じでお寄せいただいた様々な内容は、商品・サービス品質の継続的改善・品質の維持向上に活かしています。

主な活動・対話機会

• 日々の購買活動
• 協力会社様会（共栄会）
• 親睦会（SunSun会）
• パートナーシップ構築宣言

事業活動への反映

当社グループでは、サプライヤーの皆様と公平・公正でオープンな取引を目指しております。お取引様の声は調達部門だけでなく、関係部門とも共有し、自社だけでなく、サプライチェーン全体で経済的価値、社会的価値の向上を目指しています。

活動実績例

パートナーシップ構築宣言

サプライチェーンの取引先の皆様や価値創造を図る事業者の皆様との連携・共存共栄を進めることで、新たなパートナーシップを構築するため、サプライチェーン全体の共存共栄と規模・系列等を超えた新たな連携、「振興基準」の遵守に重点的に取り組むことを宣言しています。

主な活動・対話機会

• 証券アナリスト、投資家様向け説明会
• 国内外証券アナリスト、投資家様との個別ミーティング
• 株主総会、株主様懇談会
• ウェブサイト（IR情報・サステナビリティ）

事業活動への反映

株主・投資家の皆様のご意見を踏まえ、中長期ビジョンを中心とした事業機会の発信強化を実施しています 。また、情報開示においては、常にコーポレートサイトの情報拡充を図っています。

活動実績例

株主様・投資家様との建設的な対話と価値創造

投資家・アナリストの皆様と年間100件以上の対話を行っており、IR担当部門だけでなく、経営層も積極的に対話に参加しています。また、対話で得られた貴重なご意見を取締役会にフィードバックすることで、さらなる企業価値向上の取り組みにつなげています。

主な活動・対話機会

• SDGs活動
• 地域の社会貢献活動への参画
• 防災活動協力に関する協定

事業活動への反映

当社は企業市民として地域社会と共生する企業であり続けるためにさまざまなかたちで地域や環境に根差した社会貢献活動を行っています。従業員が社内外の多様な方々と協働しながら地域の社会課題解決に取り組むことで、会社と地域の将来を支える人材の育成と定着にもつながることを期待しています。

活動実績例

地域創生事業

日本が誇る魅力（文化・歴史・自然・食事・温泉・おもてなし等）に魅了される訪日外国人旅行者が急増している中、そのような「日本の素晴らしさ」を備える地方に視点を向け、その地域ならではの魅力や特長をテーマにした地域創生事業に挑戦しています。新潟県佐渡市においては、観光産業を軸に地域創生を進めており、既に150人を越える雇用を創出しています。